Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който BGEvents.UK, платформа за продажба на билети и управление на събития, управлявана от BGINFO LTD, регистрирана в Англия и Уелс, събира, използва, съхранява и защитава личните данни на своите потребители („Вие“, „Потребител“, „Купувач“, „Организатор“). BGINFO LTD действа като администратор на лични данни и е регистрирана към Information Commissioner’s Office (ICO) с регистрационен номер ZC092503. Ние обработваме лични данни в съответствие с UK GDPR, Data Protection Act 2018 и приложимото европейско законодателство за защита на данните. Контакт относно защита на данните: events@bgvoice.uk
Администратор на личните данни е: BGINFO LTD, регистрирано в England and Wales, търгуващо като BGEvents.UK.
В зависимост от това дали купувате билет, регистрирате се или публикувате събитие, можем да събираме:
2.1. Данни за идентификация:
– име и фамилия – имейл адрес – телефон (ако е приложимо)
2.2. Данни за поръчки и билети:
– закупени билети – събития, за които сте регистрирани – дата и час на покупка – сума и валута
2.3. Платежни данни:
Плащанията се обработват от трети страни (напр. Stripe, PayPal). Ние не съхраняваме пълни данни за банкови карти. Можем да съхраняваме: – ID на транзакция – статус на плащането
2.4. Данни за организатори:
– име на физическо/юридическо лице – данни за контакт – банкови детайли за изплащане (IBAN / sort code / account number) – данни за събитията
2.5. Технически данни:
– IP адрес – тип устройство и браузър – дата и час на достъп – логове за сигурност
Използваме личните Ви данни за: – обработка на покупки на билети – изпращане на електронни билети – комуникация при промяна или отмяна на събитие – администриране на събития – изплащане на суми към организатори – предотвратяване на измами – счетоводна и законова отчетност – подобряване на услугите
Обработваме личните Ви данни на основание: – изпълнение на договор (покупка на билет) – законово задължение (счетоводство, данъци) – легитимен интерес (сигурност, предотвратяване на измами) – Ваше съгласие (маркетинг, ако е приложимо)
5.1. Организатори на събития: – име – имейл – информация за билета (само за целите на провеждане на събитието)
5.2. Платежни доставчици: – Stripe – PayPal (само за обработка на плащания)
5.3. Технически доставчици: – хостинг – имейл услуги – защита от злоупотреби
5.4. Държавни органи: когато законът изисква това.
Съхраняваме личните данни: – данни за покупки → до 7 години (счетоводно задължение) – данни за акаунти → докато акаунтът е активен – маркетингови данни → до оттегляне на съгласието – логове → до 12 месеца
Имате право на: – достъп до личните си данни – корекция на неверни данни – изтриване („правото да бъдеш забравен“) – ограничаване на обработката – възражение срещу обработката – преносимост на данните – оттегляне на съгласие
Заявки се подават на: 📧 events@bgvoice.uk
Платформата използва бисквитки за: – нормално функциониране на сайта – сигурност – статистика и подобрение на услугите Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на браузъра си.
Ние прилагаме: – технически мерки (SSL, защита на сървъра) – организационни мерки (ограничен достъп) – контрол върху служители и партньори
Някои доставчици (Stripe, PayPal) могат да обработват данни извън UK/ЕС, като използват стандартни договорни клаузи за защита на данните.
Платформата не събира умишлено лични данни на деца под 16 години без съгласие на родител или настойник.
Ние си запазваме правото да актуализираме тази Политика за поверителност. Актуалната версия се публикува на сайта и влиза в сила от датата на публикуване.
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или личните си данни, можете да се свържете с нас: 📧 events@bgvoice.uk 🌐 https://BGEvents.UK