В зависимост от начина, по който използвате Платформата, можем да събираме следните категории лични данни:

• име и фамилия;
• имейл адрес;
• телефонен номер, ако е предоставен;
• данни за закупени билети и регистрации за събития;
• данни за организатори и публикувани събития;
• информация за плащания, без да съхраняваме пълни данни за банкови карти;
• IP адрес, браузър, устройство и технически данни;
• комуникация с нас по имейл или чрез формуляри;
• снимки, текстове или други материали, качени от организатори.

Използваме личните данни за следните цели:

• създаване и управление на потребителски профили;
• обработка на покупки на билети;
• изпращане на електронни билети и потвърждения;
• управление на събития и комуникация с организатори;
• обработка на плащания и възстановяване на суми;
• предотвратяване на измами и злоупотреби;
• поддръжка на сайта и мобилното приложение;
• изпращане на важни служебни съобщения;
• маркетинг, когато имаме законово основание или Ваше съгласие;
• спазване на законови, счетоводни и данъчни задължения.

Обработваме лични данни само когато имаме законово основание за това. Това може да включва:

• Договор: когато обработката е необходима за покупка на билет, регистрация или предоставяне на услуга.
• Законно задължение: когато трябва да съхраняваме информация за счетоводни, данъчни или правни цели.
• Легитимен интерес: за защита на платформата, предотвратяване на измами, подобряване на услугите и комуникация с потребители.
• Съгласие: когато се абонирате за маркетинг съобщения или приемате определени cookies.

Плащанията чрез BGevents.uk могат да се обработват от външни платежни доставчици като Stripe, PayPal или други лицензирани системи.

BGevents.uk не съхранява пълните данни на Вашата банкова карта. Платежните доставчици обработват плащанията според собствените си политики за поверителност и сигурност.

Когато закупите билет или се регистрирате за събитие, можем да споделим минимално необходимата информация с Организатора на събитието.

Това може да включва име, имейл адрес, номер на билет, категория билет и друга информация, необходима за достъп до събитието и неговото администриране.

Организаторите са длъжни да използват тези данни само във връзка със съответното събитие.

Можем да Ви изпращаме служебни имейли, свързани с Вашия профил, закупени билети, промени по събития, отмяна на събития, възстановяване на суми или техническа поддръжка.

Маркетинг съобщения се изпращат само когато имаме законово основание или Ваше съгласие. Можете да се отпишете от маркетинг комуникация по всяко време.

BGevents.uk може да използва cookies и подобни технологии за нормалното функциониране на сайта, анализ на посещенията, сигурност, подобряване на потребителското преживяване и маркетинг.

Някои cookies са необходими за работата на сайта, докато други се използват само при Ваше съгласие.

Можете да управлявате cookies чрез настройките на браузъра си или чрез наличните настройки на сайта, когато такива са предоставени.

Ако BGevents.uk предоставя услуги чрез мобилно приложение, можем да обработваме технически данни, свързани с устройството, операционната система, push известия, вход в профил и използване на функционалности.

Push известия могат да се изпращат само когато са разрешени от настройките на устройството или приложението.

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, включително за правни, счетоводни, данъчни, административни и защитни цели.

Данни, свързани с транзакции и счетоводство, могат да бъдат съхранявани за период, изискван от приложимото законодателство.

Когато данните вече не са необходими, те се изтриват или анонимизират по разумен и сигурен начин.

Прилагаме разумни технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неоторизиран достъп, загуба, злоупотреба, промяна или разкриване.

Въпреки това никоя онлайн система не може да гарантира абсолютна сигурност. Потребителите също носят отговорност да пазят своите пароли и достъп до профила си.

Възможно е някои наши доставчици на услуги, включително платежни, хостинг, имейл или аналитични доставчици, да обработват данни извън Обединеното кралство.

Когато това се случва, се стремим да използваме доставчици, които прилагат подходящи гаранции за защита на личните данни съгласно приложимото законодателство.

Съгласно UK GDPR имате права относно личните си данни, включително:

• право на достъп до данните;
• право на корекция на неточни данни;
• право на изтриване при определени условия;
• право на ограничаване на обработката;
• право на възражение;
• право на преносимост на данните;
• право да оттеглите съгласие, когато обработката се основава на съгласие.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас на: events@bgvoice.uk

Ако смятате, че обработваме личните Ви данни неправомерно, можете първо да се свържете с нас, за да разгледаме въпроса.

Имате право да подадете жалба и до Information Commissioner’s Office / ICO, който е надзорният орган за защита на личните данни в Обединеното кралство.

BGevents.uk не е насочена към деца като самостоятелни потребители. Ако събитие включва деца или семейни билети, данните се обработват само доколкото е необходимо за администриране на събитието.

Когато е необходимо, информация за деца следва да се предоставя от родител, настойник или отговорно пълнолетно лице.

Платформата може да съдържа връзки към външни сайтове, социални мрежи, партньори, платежни доставчици или страници на организатори.

BGevents.uk не носи отговорност за политиките за поверителност и съдържанието на външни сайтове.

Можем да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промяна на услугите, законовите изисквания, технологиите или начина, по който обработваме лични данни.

Актуализираната версия влиза в сила от момента на публикуването ѝ на BGevents.uk.

За въпроси относно тази Политика за поверителност или обработката на личните Ви данни можете да се свържете с нас на:

BGINFO LTD
Trading as BGevents.uk
Email: events@bgvoice.uk
ICO Registration Number: ZC092503